Wer bei Arktis BioPharma für dich arbeitet, und warum das für deine Betreuung einen Unterschied macht

 

Arktis BioPharma Schweiz wirkt von aussen wie ein grosses Unternehmen, der Webshop, die Produktpalette, das Design. Tatsächlich stehen sieben Menschen im Kernteam dahinter, dazu ein paar Freelancer. In dieser Folge des Darmglück-Podcasts erzählt Julia, wie aus einer Therapiepraxis in Basel ein Unternehmen für Darmgesundheit wurde, wer heute welche Aufgabe übernimmt, und was ein kleines Team im Alltag tatsächlich bedeutet.

Was dich in dieser Folge erwartet:

•    Wie Arktis BioPharma Schweiz aus einer Praxis in Basel entstanden ist

•    Der Weg von Roman: vom Bau über den Leistungssport zur Biochemie

•    Wer heute im Team arbeitet und wofür

•    Freelancer und Partner, ohne die nichts läuft

•    Vor- und Nachteile eines kleinen Unternehmens, offen angesprochen

•    Aktuelle Angebote im Überblick

 

 

Wie alles begann: von der Praxis in Basel zu Arktis BioPharma Schweiz

Julia und Roman hatten ursprünglich eine Praxis in Basel. Dort machten sie Ernährungscoaching, Mikrobiomanalysen, individuelle Mikronährstoffmischungen, klassische Beratung vor Ort. Milena kam damals als medizinische Praxisassistentin dazu und übernahm Blutabnahmen und Infusionen. Sie bildete sich später zur Ernährungsberaterin weiter und spezialisierte sich auf Mikrobiomanalytik, eine Aufgabe, die sie bis heute für Arktis BioPharma übernimmt, allerdings online über Videocalls.

Aus der Praxisarbeit heraus stiessen Julia und Roman auf die Arktis BioPharma Produkte und begannen, sie in die Schweiz zu importieren. Immer mehr Therapeuten wollten die Produkte selbst verkaufen, und aus dieser Nachfrage heraus gründeten Julia und Roman die Schweizer Vertretung: Arktis BioPharma Schweiz. Die deutsche Mutterfirma Arktis BioPharma produziert die Präparate bis heute in Wickede bei Dortmund, in eigenen Reinräumen.

Der Weg von Roman: vom Bau über den Leistungssport zur Biochemie

Roman kommt ursprünglich vom Bau. Er lernte Maurer, arbeitete sich zum Polier und Bauführer hoch und leitete Grossbaustellen. Parallel dazu war er im Duathlon und Triathlon aktiv und kurzzeitig Mitglied der Schweizerischen Nationalmannschaft, er weiss aus eigener Erfahrung, was es bedeutet, unter Belastung Leistung zu bringen. Über den Sport kam er zur Ernährung, zu Mikronährstoffen und zur Biochemie, ein Thema, das ihn bis heute nicht loslässt. Seine Weiterbildungen absolvierte er zusammen mit Ärzten und Apothekern, ohne selbst ein Studium gemacht zu haben.

Heute ist Roman CEO von Arktis BioPharma Schweiz. Sein Spezialgebiet sind Sport, Regeneration und Leistungsverbesserung, in den letzten Jahren zunehmend auch Atmung, Stressreduktion und CO2. Sein Hintergrund vom Bau gibt ihm dabei einen anderen, ganzheitlicheren Blick auf gesundheitliche Zusammenhänge, als es ein rein medizinischer Werdegang tun würde.

Wer heute im Team arbeitet

Michi Birrer ist als COO für das Operative zuständig, unter anderem Buchhaltung und Administration. Julia Racic ist die erste Ansprechperson am Telefon. Melissa unterstützt in der Administration und betreut neue Therapeuten und B2B-Kunden, sie arbeitet zwei Tage pro Woche. Milena begleitet dich, wenn du eine Mikrobiomanalyse machst oder unsicher bist, welches Produkt zu dir passt. Nicole ist als Marketingverantwortliche vor allem für Therapeutinnen und Therapeuten an Veranstaltungen sichtbar. Julia selbst kümmert sich um Podcast, Videos und Kursinhalte.

Freelancer und Partner, ohne die nichts läuft

Torben schreibt den Newsletter, Katrin schneidet den Darmglück-Podcast, Jamin sorgt dafür, dass die Produkte an Lager sind, und Jenny gestaltet das Design. Versand und Verpackung übernimmt das BSZ Einsiedeln, eine Institution, die Menschen mit Unterstützungsbedarf in den Arbeitsprozess einbindet. Diese Zusammenarbeit ist Julia bewusst wichtig.

Vor- und Nachteile eines kleinen Unternehmens

Ein kleines Team bringt Nähe zur Kundin und zum Kunden: Wer schreibt, bekommt Antwort von jemandem, der die Produkte tatsächlich kennt, nicht aus einem Callcenter. Gleichzeitig kann es in Ferienzeiten oder bei Krankheit zu Engpässen bei der Erreichbarkeit kommen, Rückrufe erfolgen aber zuverlässig. Beim Versand über das BSZ Einsiedeln kann es an kantonalen Feiertagen einen Tag länger dauern. Bestellungen, die bereits automatisch verarbeitet und verrechnet wurden, lassen sich zudem nicht nachträglich ändern, das ist eine Folge der Automatisierung, die ein kleines Team überhaupt erst handhabbar macht.

Was aktuell bei uns läuft

Die Sprechstunde mit Dr. med. Simon Feldhaus, Leiter der Paramed Klinik Baar, und Roman richten sich an Menschen mit langjährigen gesundheitlichen Problemen, die eine zweite fachliche Einschätzung suchen. Ab dem 19. September 2026 startet das 21-Tage Detox- und Intervallfastenprogramm mit Markenbotschafter Michael Epiney als begleitete Live-Gruppe. Im Oktober findet zum dritten Mal das Basenfasten mit Anne Faulborn statt. Wer sich für CO2-Training interessiert, findet dazu Informationen im entsprechenden Bereich der Website, Therapeutinnen und Therapeuten können sich zusätzlich für das Fachseminar Grundlagen der CO2-Therapie am 31. Oktober 2026 in Zürich anmelden. Die neue Weiterbildung Fachberater oder Fachberaterin für Mikrobiom und Metabolom startet 2027 in drei Blöcken: 13. und 14. März, 3. und 4. April, 12. und 13. Juni.

Häufige Fragen

Wer steht hinter Arktis BioPharma Schweiz?

Arktis BioPharma Schweiz wurde von Julia Gruber und Roman Gruber gegründet, ursprünglich aus einer Therapiepraxis in Basel heraus. Heute besteht das Kernteam aus sieben Personen, dazu kommen mehrere Freelancer für Newsletter, Podcastschnitt, Lager und Design.

Ist Arktis BioPharma Schweiz ein grosses Unternehmen?

Nein, trotz professionellem Webshop und breiter Produktpalette ist Arktis BioPharma Schweiz ein kleines Unternehmen mit sieben Personen im Kernteam. Die Produkte selbst stammen von der deutschen Mutterfirma Arktis BioPharma, die in Wickede bei Dortmund produziert.

Wie erreiche ich Arktis BioPharma Schweiz bei Fragen zu Produkten?

Du erreichst das Team per E-Mail an post@arktisbiopharma.ch oder telefonisch unter 061 311 77 11. Wer dich am Telefon erreicht, kennt die Produkte aus eigener Erfahrung, es gibt kein externes Callcenter.

Wo werden die Produkte von Arktis BioPharma hergestellt?

Die Produkte werden von der deutschen Mutterfirma Arktis BioPharma in Wickede bei Dortmund hergestellt, in eigenen Reinräumen. Arktis BioPharma Schweiz importiert die Produkte und vertreibt sie in der Schweiz.

Links

Sprechstunde mit Dr. med. Simon Feldhaus und Roman:https://arktisbiopharma.ch/products/sprechstunde-mit-dr-med-simon-feldhaus-roman-gruber

21-Tage Detox- und Intervallfasten mit Michael Epiney:https://arktisbiopharma.ch/products/21-tage-detox-und-intervallfasten-bundle-nach-der-upgraders-methode

Basenfasten mit Anne Faulborn:https://arktisbiopharma.ch/products/basenfasten-kurs-mit-anne-faulborn

CO2-Training:https://arktisbiopharma.ch/pages/co2-training

Fachseminar Grundlagen der CO2-Therapie:https://arktisbiopharma.ch/products/fachseminar-die-grundlagen-der-co-therapie

Weiterbildung Fachberater/in Mikrobiom und Metabolom:https://arktisbiopharma.ch/products/fachberater-mikrobiom-und-metabolom

Wie unsere Kapseln entstehen:https://arktisbiopharma.ch/blogs/magazin/produktion-unserer-supplemente

Google Rezensionen:https://share.google/qhZkf4HLiN6aZaEub

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